Общение с трудными людьми

Общение с трудными людьми

В этом издании рассказывается о том как выигрывать в конфликтах, различных провокациях и словесных баталиях.

Общение с трудными людьми

Прочитав данное издание вы научитесь общаться и взаимодействовать с трудными собеседниками, коллегами и клиентами.

Сама суть общения со сложными людьми — это прежде всего управление эмоциями — их и своими собственными. Как сохранять спокойствие в напряженных ситуациях и не реагировать на неприятные комментарии? Как справляться с агрессией собеседников и коллег? Как правильно управлять разговором и защитить себя и свою позицию?

В книге по общению с трудными людьми раскрыта наука, стоящую за нашими эмоциональными реакциями на трудных людей, и показывается, как лучше всего будет выработать эмпатию и устойчивость для придания отношениям продуктивности.

В данной книге, что встречается и в большинстве других изданий HBR, доступны для реализации в жизнь большое количество рекомендаций и кейсов, позволяющих понять тему.

Эта книга по общению с трудными людьми пригодится всем, кто заинтересован темой эмоционального интеллекта. Издание полезно тем, кто желает начать спокойно и конструктивно вести диалог и легко выходить из напряженных ситуаций.

Общение с трудными людьми

Также рекомендуем HBR Guide Жизненный баланс и HBR Guide. Эмоциональный интеллект

Книга Ленивого Гуру

Книга Ленивого Гуру

Это издание представляет собой оригинальную иллюстрацию для осознанного саморазвития без суеты и стресса простым языком.

Книга Ленивого Гуру

В этой книге описано как можно достичь большего результата, прилагая меньше усилий.

В ней раскрыта суть способа, позволяющего увидеть мир не так, каким он выглядит привычно — в вечной борьбе и стрессе.

Само понятие лени — это своеобразная идея, уходящая своей историей на много веков в прошлое, в элементы религии и философии Восточной Азии. Китайские мудрецы называли такое состояние как «неделание». Состояние характеризует способ отношения к давлению и стрессу.

Это подобно состоянию текучести, когда тело человека расслаблено, а его внимание сосредоточено на самом важном.

Находиться в данном потоке не составит труда. Все мы приходим в этот мир со способностью жить творчески и беззаботно… но затем теряем её.

Эта кинга даст много ответов на способы вернуться в состояния потока.

Данное издание для всех тех, кто устал от вечного стресса, суеты и борьбы.

Книга Ленивого Гуру

Дополнительно рекомендуем HBR Guide Жизненный баланс и HBR Guide. Эмоциональный интеллект

Почему никто не рассказал мне это в 20

Почему никто не рассказал мне это в 20

Это издание научит создавать прорывные идеи и поможет найти себя в этом мире.

Скачать Почему никто не рассказал мне это в 20

Перед вами обновленное издание книги мегабестселлера «Сделай себя сам».

Изначально «Сделай себя сам» позиционировалось как бизнес-пособие для стартаперов, для тех, кто хочет придумывать прорывные идеи.
Но в последствии оказалось, что книгу часто покупают и дарят молодым людям 18-20 лет, только начинающим свой путь. И стало очевидно, что эта книга гораздо шире, чем бизнес-пособие.

Она про поиск своего пути в любом возрасте, про то, как не быть зависимым от чужого мнения и не воспринимать жизнь как экзамен, где правильным может быть только один ответ. Она о том, что мы ограничены только своей энергий и воображением.

«Почему никто не рассказал мне это в 20» рассказывает о том, как использовать любой шанс и воспринимать жизнь как игру, как вызов. Автор «Сделай себя сам» Тина Силиг читает в Стэнфордском университете курс по предпринимательству и инновациям. Используя множество ярких и неожиданных примеров из собственной практики ученого и предпринимателя, автор раскрывает нестандартный подход к решению бизнес-проблем, прорывном мышлении и инновациях в бизнесе.

От чего отталкиваться, начиная собственное дело? Где найти новую идею? Как научиться решать проблемы? Над чем работать и на что тратить силы и время?

Правил не существует ни в 20 лет, ни в 40 лет. Единственное правило состоит в том, что вы ограничены лишь своей энергией и воображением.

Вот именно поэтому мы решили создать новую упаковку для любимого всем бестселлера. Эх, если бы мы сами знали все, о чем пишет, Тина Силиг в 20 лет!

Скачать Почему никто не рассказал мне это в 20

Дополнительно рекомендуем HBR Guide Жизненный баланс и HBR Guide. Эмоциональный интеллект

HBR Guide. Стресс на работе

HBR Guide. Стресс на работе

Это издание расскажет как правильно восстанавливать энергию, снижать нагрузку и находить баланс простыми словами.

Скачать HBR Guide Стресс на работе

Перед вами сборник лучших статей от Harvard Business Review с полезными советами и практическими рекомендациями для того чтобы выстроить баланс между работой и личной жизнью.

Изо всех сил стараетесь справиться со множеством задач? Постоянно чувствуете раздражение? Столкнулись с бессонницей?

Вы оказались один на один с болезненными симптомами стресса, связанного с работой. И вроде бы хорошо понятно, что следует сделать, чтобы не доводить до такого состояния: определить приоритеты, работать более эффективно, высыпаться, регулярно заниматься спортом, ограничить потребление кофе. Но когда под давлением задач со всех сторон это намного легче сказать, чем сделать.

В этой книге вы найдете ответы на вопрос, касающийся того, как добиться высокой продуктивности, не жертвуя собственным здоровьем.

Вы научитесь:

• использовать стресс для повышения личной продуктивности;

• вырабатывать практичные и надежные способы борьбы со стрессом;

• стремиться к совершенствованию, а не к загадочному совершенству;

• составлять гибкое и удобное расписание;

• понимать, когда следует и когда не следует устанавливать границы между работой и личной жизнью;

• оставлять рабочие проблемы целиком на работе;

• правильно расслабляться после слишком долгого сидения за компьютером;

• строить отношения в семье, где и муж, и жена работают;

• эффективно восстанавливаться интеллектуально, физически и эмоционально.

Данное издание для менеджеров, специалистов и в целом всех, кто хочет эффективно справиться со стрессом, устал бороться с неиссякаемым потоком задач, ощущает спад энергии и эффективности в работе

Скачать HBR Guide Стресс на работе

Дополнительно рекомендуем HBR Guide Жизненный баланс и HBR Guide. Эмоциональный интеллект

Офис для босса: 4 идеи как оформить кабинет руководителя

Сразу оговоримся, что в данной статье мы не претендуем на роль авторитетного дизайнера. Как лучше оформить собственный кабинет — дело сугубо индивидуальное. Кто-то предпочитает интерьеры классических стилей, кто-то выбирает модерн. Мы лишь хотим поделиться несколькими идеями, которые подсмотрели в портфолио профессиональных декораторов. Возможно, они пригодятся вам при обустройстве идеального офиса.

Смешиваем концепции

Помещения, оформленные в едином стиле — уже не в тренде. Конечно, мода — понятие относительное, и в строгих кабинетах старого образца нет ничего плохого. И все-же попробуйте поэкспериментировать. Не бойтесь ломать шаблоны. Как вам, например, сочетание скандинавского стиля с бохо? Первый олицетворяет сдержанность, элегантность, четкие линии, светлые цвета. Второй — это, своего рода, свободный стиль хиппи, разбавленный гламурным шиком. Что может представлять такой «микс» в рамках офиса начальника? Стены пастельных тонов, мебель белого или бежевого цвета (стол, диван, кресло), выполненная в классическом дизайне. И все это дополнено нетривиальными аксессуарами: настенными панно с оригинальными композициями, люстрой необычной формы, парочкой цветастых подушек на диване для гостей, затейливым пуфиком в уголке. А о том, как снять помещение в Химках — читайте здесь.

Сочетаем винтаж и модерн

А этот совет является, по сути, продолжением предыдущего. Ретро и современные декоры прекрасно сочетаются друг с другом. Конечно, при правильно подобранных цвете и фактуре. Винтажный рабочий стол и стулья в стиле хай-тек; современная мебель и псевдо старинные аксессуары (черно-белые фото, ретро-статуэтки) и прочие контрастные варианты — удачное решение для оформления делового кабинета. А еще это, своего рода, штрих к вашему психологическому портрету ( во всяком случае, так утверждают эксперты). Приверженность к современным деталям говорит, о том, что вы идете в ногу со временем. А любовь к ретро подчеркивает ваш тонкий индивидуальный вкус.

Гармонизируем цвета

И снова о пользе эклектики — сочетании несочетаемого. Играйте с оттенками и принтами: цвета основных предметов интерьера (стен, пола, мебели) разбавьте аксессуарами в сочных тонах (картинами, покрывалами, напольными вазами и т.д). При этом, согласно классическим канонам, офис босса должен выглядеть солидно, поэтому с яркими деталями дизайнеры советуют не перебарщивать. Но с другой стороны, это всего лишь дело вкуса. И потом: разве кабинет делает вас по-настоящему хорошим руководителем? И если вам хочется, чтобы деловой офис был оформлен как «карман у клоуна», то почему бы не выделиться на общем фоне? А как купить склад в Нижнем Новгороде смотрите в данном разделе сайта.

Расставляем акценты

А этого правила при оформлении рабочих кабинетов придерживаются все французские декораторы. А уж последние знают толк в красоте и стиле. Они рекомендуют следующее: сделать акцент в дизайне на одном крупном предмете и от него же отталкиваться при создании финальной композиции. Это может быть элегантный рабочий стол, изысканная хрустальная люстра и даже оригинальная напольная статуя. Где расположен «маркер» — четко по центру, ближе к стене или дверям — неважно. Главное, чтобы он эффектно подчеркивал обстановку и гармонировал с остальными элементами интерьера.

источник

HBR Guide. Эмоциональный интеллект

HBR Guide. Эмоциональный интеллект

Это издание расскажет как развить эмоциональный интеллект простыми словами.

Скачать HBR Guide Эмоциональный интеллект

Перед вами сборник лучших статей от Harvard Business Review по эмоциональному интеллекту с полезными советами и практическими рекомендациями.

После 20 лет исследований доказано, что эмоциональный интеллект для продуктивного руководителя гораздо важнее других навыков. Управлять своими эмоциями и быть на одной волне с коллегами и партнерами важно для приобретения высокого авторитета. Работая над этим, человек чувствует себя комфортно в любых обстоятельствах.

Эмоциональный интеллект — это черта, с которой не рождаются, а его развивают. Понимая свои эмоциях, вы сможете эффективно применять их для выбора правильных решений, изменения негативного настроя, эффективного самоконтроля в нестабильных ситуациях. Приведенные в издании схемы и методы, предоставленные авторами с учетом человеческого фактора, дают возможность с честью выйти из сложного положения.

После прочтения книги вы научитесь:

— определять и управлять своими эмоциями;

— находить общий язык с несговорчивыми собеседниками и коллегами;

— правильно реагировать на стресс;

— сглаживать возникающие острые углы;

— оценивать свои эмоции как дополнительные данные для принятия решений;

— обходить эмоциональные ловушки в переговорах;

— проявлять гибкость в сложных обстоятельствах;

— содействовать коллегам в развитии их эмоционального интеллекта;

— выстраивать здоровую эмоциональную культуру.

Эта книга для тех, кому интересна психология, аспект эмоционального интеллекта и кому приходится часто общаться с другими людьми.

Скачать HBR Guide Эмоциональный интеллект

Дополнительно рекомендуем HBR Guide Жизненный баланс

Тестирование на антитела к коронавирусу

Тестирование на антитела к коронавирусу

По информации, полученной из ряда частных лабораторий, определена дата начала общего тестирования на антитела к коронавирусу в России.

Сети лабораторий ведут работу по подготовке к приему анализов на антитела в мае.

Карантин в домах престарелых

Карантин в домах престарелых

Заместитель министра труда и социальной защиты РФ Ольга Баталина озвучила на пресс-конференции, проведенной онлайн, позицию ведомства касательно домов престарелых в условиях коронавируса.

В министерстве считают, что регионы должны закрыть на карантинный режим стационарные учреждения социального обслуживания, направленные на уход и проживание пожилых россиян.

Кредитные каникулы коронавирус

Кредитные каникулы коронавирус

Насколько в условиях коронавируса возможно получить отсрочку по банковским платежам.

Банки не идут на встречу гражданам по предоставлению отсрочки от займов. В финансовых организациям зачастую нет внятной позиции по поводу соответствующих обещаний президента.

В соответствии с законом №106-ФЗ о кредитных каникулах, вступившим в действие с 3 апреля право на отсрочку до 6 месяцев имеют граждане, доход которых снизился на 30 и более процентов, а также заболевшие COVID-19.

На основе анализа тысяч жалоб пользователей сети интернет на банки следует, что клиенты получают отказы в предоставлении кредитных каникул. В ряде случаев отказ следует с формулировкой о предоставлении недостаточного пакета документов.

В регуляторе банковского сектора отмечают, что с даты вступления закона прошло еще немного времени.

Если кончились деньги

Если кончились деньги

Если закончились деньги:
Рекомендую сервис по предоставлению оперативных займов без процентов.
Первый займ без процентов до 15 000 рублей до 30 дней, проверено лично. Взял для тестирования ссуду в 11 000 вернул в срок, дополнительных платежей либо комиссий не было.

Эксперты проекта по повышению финансовой грамотности населения, курируемого Минфином, посоветовали россиянам что делать, если закончились деньги.

Отмечается, что кредиты могут посодействовать в преодолении временного кризиса, но это может вызвать сложности у заемщика в дальнейшем. Специалисты предупреждают, что поскольку и в стабильное время некоторые заемщики не могут вернуть долги, то в кризис эти тенденции только усилятся. В микрозаймовых компаниях и кооперативах, принимая в расчет их повышенные условия по платности, ожидается более сложная ситуация с клиентским портфелем займов.

Нельзя полностью исключать влияние неизвестных на текущий момент внешних факторов. Даже когда все выглядит стабильным незапланированные события могут сделать кредитный платеж непосильным.

Эксперты настоятельно рекомендуют перед обращением за кредитом проанализировать свои ресурсы и уточнить имеющуюся информацию о мерах финансовой господдержки. В рамках разразившейся пандемии коронавируса covid 19 пособия на детей, пособия по безработице, субсидии и компенсации на оплату ЖКХ должны начисляться при подаче минимального набора документов в том числе в электронном виде.